方太燃气热水器72故障表示：熄火安全装置回路异常， 熄火时的电流测定无。

　　方太燃气热水器常见故障排除方法

　　故障一：打火不顺利

　　打不着火或打火困难是常见的方太燃气热水器故障，主要原因是火喷嘴与电热器积碳，或水阀过滤纱网积垢。

　　排除方法：检查火喷嘴与电热器，发现积碳，清除干净;若水阀过滤纱网积垢，可将进水管路旋开，取出过滤纱网用水清洗，也可直接在管道上清洗，清洗后再将进水管路装好。

　　故障二：燃烧不完全

　　燃烧不完全会导致有害气体增多，严重污染环境，其主要原因是热交换器和主燃烧发生堵塞。

　　排除方法：检查热交换器入燃烧器，并进行清洗，使其通畅。

　　故障三：气阀打不开

　　在水阀开启后，只有长明火，没有用来烧水的火，其主要原因是出气嘴的鼓膜破裂，不能把气阀顶开。

　　排除方法：购买一张新鼓膜换上，在更换过程中，要防止将鼓膜上的空心螺丝装反，否则，换上新鼓膜，也不能将气阀顶开。

　　故障四：紫铜管烧漏

　　紫铜管的损坏会导致方太燃气热水器出现故障。其主要原因是：在停水、水压低或长明火长时间未关的情况下，把紫铜管的管理壁烧成漏洞。

　　排除方法：急用时，可暂用保险丝将眼堵上。用完后，可将方太燃气热水器卸下，放尽水管中的水，用电烙铁将漏眼焊牢。

　　故障五：储热片积垢

　　储热片积垢后，会影响热量的吸收及通风。其主要原因是使用时间长，室内空气不流通。

　　排除方法：清除储热片间的灰垢，如果灰垢太厚，可将钢锯条磨成斜刀状，奖灰垢轻轻地刮除干净，并用自行车打气筒将刮下的灰垢吹干净，最后还需用钢锯条或其他工具，将储热片拨至分布均匀，以免影响储热和通风。

　　方太燃气热水器使用注意事项

　　1、使用燃气热水器时必须保证房间通风换气良好;

　　2、当燃气热水器出现漏气、漏水、停水后火焰不灭、燃烧工况不良等现象时,应停止使用,及时通知燃气管理部门或生产厂家修理,严禁私自拆卸修理;

　　3、在刮风的天气使用时,注意不要发生房间倒灌封或者是烟道式热失去从演到倒烟的状况,如果发生这样的状况切不可使用热水器。

　　4、请勿使用过期的燃气热水器,按国家标准GB17905-1999《家用燃气燃烧器具安全管理规程》规定燃气热水器从售出之日起,液化石油气和热水器判废年限为8年,人工燃气热水器判废年限为6年。

　　5、热水器使用一段时间
方太热水器11故障码是什么意思,怎么解决

方太热水器11故障需要请专业的维修人员进行检测和维修。方太热水器故障代码11表示初次点火不良，主回电磁阀闭，点火装置不点火，燃气电磁阀、感答应针、电控器接地线接触不良，温度继电器等。

方太燃气热水器故障解决方法：

1、如果水压正常，但热水龙头或淋浴器水压异常，有可能是热水龙头或淋浴器脏堵，清理一下恢复正常水压即可。

2、如果出水口水压正常，但无打火的声音，先查电池是否接触不良或者没有电，若电池正常，多数是水控电源总开关接触不良。可试拨小铁片松开开关，正常的话就会立即打火，如果还未打火，多数是该开关坏，买一个换上即可。

3、如果能听到打火声，要是燃烧一下就熄灭，说明电磁阀打开了一下，然后又关起来(靠近热水器可以听到电磁阀打开时的很轻的“笃”声)。燃烧一下就熄灭应该是维持电流有问题。维